Atraso na Entrega de Código e Falta de Suporte

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fazenda Rio Grande - PR

17/06/2025 às 08:58

ID: 219849501

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei com eles uma caixa de códigos e já tem quase duas semanas isso, e eles falam que é no máximo 24hrs pra chega o código.. Mas até agora nada de código pra mim, simplesmente me deram [Editado pelo Reclame Aqui]. O pior é que por whatsapp eles me ignoram totalmente e nem lêem a mensagem ; já pelo email me responderam uma vez só dizendo que tava esperando o lote chega que não sei oq lá, mas dps disso me ignoram totalmente as mensagens por email tbm, e já se passaram quase 2 semanas disso e nada. Minimamente eles deveriam responder a gente né, agora eu vou ficar aqui no prejuízo se esses códigos não chegaram mais.. E pelo que eu vejo das outras reclamações dessa empresa por aqui não vai ter jeito.

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Consideração final do consumidor

23/06/2025 às 11:16

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1