Troca de tamanho

Respondida
Crixás - GO
08/05/2024 às 13:07
ID: 188352933
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi meu pedido, mas a bota veio um tamanho bem pequeno, sempre compro numeração 37 e fica ótimo, porem desssa vez nao deu certo, a caixa está tamanho 37, porém a bota é bem pequena, acho que é um 36. Queria trocar pelo meu tamanho, obs. tenho outras botas de vcs e todas são numeração 37. Tentei entrar em contato por WhatsApp, porém não tive resposta
Por gentileza preciso de uma resposta, posso enviar a bota para troca? Número do pedido13825
Meu telefone para contato
*******
Compartilhe
Resposta da empresa
09/05/2024 às 08:09
Bom dia Katia! Tudo bem?
Primeiramente peço imensas desculpas por todo o transtorno gerado! Já irei entrar em contato com você agora para nós resolvermos o seu caso hoje mesmo!