Compra não entregue e falta de retorno sobre estorno após 1 mês da compra e 2 tentativas de contato.
Não respondida
São Paulo - SP
01/06/2026 às 19:39
ID: 250279155
Realizei uma compra via Instagram no dia 04 de Maio de 2026. Os motoristas de entrega não conseguiram entregar pois havia um erro no endereço. No dia 10 de Maio de 2026 realizei um contato via o whatsapp da empresa que foi respondido apenas no dia 13 de Maio de 2026 quando corrigi o endereço de entrega. Desde então tento em vão receber qualquer atualização da empresa sobre a entrega ou até mesmo do estorno do valor pago. 1 mês se passou e eu ainda não recebi minha encomenda nem nenhuma informação da empresa. Assim fica bem complicado.