Compra não recebida após 30 dias e SAC ineficiente na Amazon
Respondida
Criciúma - SC
17/06/2026 às 09:37
ID: 251622263
Fiz uma compra na Amazon há mais de 30 dias e não recebi. O SAC da Amazon é péssimo, e todos os caminhos que tento para rastrear o pedido levam ao mesmo lugar (nenhum). Não recebi minha encomenda, não consigo rastrear, não consigo pedir devolução do pagamento. O telefone 0800 indicado não existe.
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 09:03
Olá, bom dia
Poderia nos informar número do pedido ou imagens com a loja da Amazon, pois não possuímos loja oficial nesse canal de vendas.
Aguardamos o seu retorno
Att equipe John Fisher