Não trocam, nem devolvem dinheiro
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
24/09/2024 às 14:13
ID: 198109327
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma camiseta da marca que vende pela Internet (site e Instagram) e tem sede em Sorocaba. Tecido de qualidade ruim e caimento péssimo.
Solicitei a devolução por arrependimento dentro dos 7 dias por lei, no email e WhatsApp q eles informam nonsite. Nem respondem seu email e muito menos visualizam a msg no WhatsApp. Pós venda horrivel, na verdade inexistente!
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Resposta da empresa
28/03/2025 às 15:40
Olá!
Esperamos ter atendido as questões quanto ao seu ******* contato por e-mail! Estamos a disposição
Att Equipe John Fisher
Consideração final do consumidor
28/03/2025 às 17:56
Demora no atendimento e a qualidade da camiseta ruim. Porem resolveram o problema e estornaram o valor!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5