Estorno cartão de crédito não realizado

Resolvido
Santo André - SP
25/08/2020 às 21:37
ID: 110954287
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente a experiência que tive nessa loja não foi legal, pois desde o mês 06/******* estou tenta to falar com alguém para realizarem o estorno no meu cartão de crédito, pois acreditem uma compra de *******,00, e infelizmente fiquei com um sapato ainda isso quer dizer que o estorno seria *******,00, mas até hoje nada no meu cartão de crédito, tento falar com alguém envio e-mails e nada de resposta, odeio fazer isso pois fico exposta tb, mas meninas o barato sai super caro, se vcs moram longe então nem se fala, porque temos que pagar o frete de volta, pois bem fiz tudo como manda as regras da empresa, mas essa empresa não cumpre o devido que é a devolução do meu dinheiro, estou muito triste mesmo, pois parece ser uma loja seria, mas comigo não foi, queria que alguém me ligasse ou enviasse e-mail, estou disposta a conversar sem ter que entrar nos meios legais.
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Consideração final do consumidor
05/05/2025 às 15:43
Nunca mais compro nessa loja.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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