Comprei paguei e até hoje não recebi, já faz mais de 1 ano.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/01/2020 às 08:38
ID: 99534971
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA mais de ano atrás paguei via cartão de crédito, por 2 pares de tênis, que vi anunciado no Instagram. Ocorre que até hoje não recebi os referidos tênis, nem qualquer satisfação da empresa.
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Resposta da empresa
14/02/2020 às 10:53
Caro Ronald,
Com absoluta certeza você não realizou a compra com a John Rocket Oficial.
Nós não comercializamos nenhum tipo de calçados. Fabricamos somente camisetas.
O que pode ter ocorrido é de alguma pessoa se apropriar ilegalmente da nossa marca e se passar por nós, porém o Instagram não será o nosso.
Peço que junte comprovante da transação e suba para o Reclame Aqui, pois informações como esta mancham a reputação de nossa empresa sem ter nenhum motivo.
Atenciosamente,
John Rocket Brasil
@johnrocket_oficial