Produto não entregue

Resolvido
Belo Horizonte - MG
02/02/2023 às 16:23
ID: 158623357
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 06/12/******* comprei pela Internet o produto VisionLipo 3D - Revitaliza os Olhos no valor de R$99,90, da empresa TendTudoMix. Em 09/12/******* recebi e-mail da empresa informando que tinha sido postado no correio, mas o número pra consulta era inválido. Em 02/01/******* a empresa comunicou por e-mail que tinha sofrido um ataque hacker e que tinha perdido os dados. Enviei meus dados pessoais e do produto e estou até hoje aguardando o produto. Não respondem meus e-mails e nem atendem ao telefone.
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Consideração final do consumidor
10/05/2024 às 22:34
A empresa só efetuou a devolução do valor pago depois que fiz reclamação no Procon.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8