Johnnie Grill

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Ouro Preto - MG

23/05/2021 às 22:45

ID: 124308383

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******* na loja da cidade de Ouro Preto.
Fiz o pedido às 19e45, o app automaticamente gera 45 minutos, nada do pedido ser preparado e enviado. Às 21 horas liguei e me disseram que já tinha saído..
Às 21e35 retornei a ligação, onde não fui atendida pelo meu número, liguei de outro número, fui atendida novamente pelo Pedro que me disse que já havia saído e eu disse que o sanduíche estaria frio devido ao tempo que ele disse e ele falou que verificaria com o motoboy o que estava acontecendo e neste momento modificaram meu pedido para "saiu para entrega", agora são 22e45, não recebi nenhum retorno da loja nem mesmo o sanduíche chegou..
Uma falta de respeito com o consumidor pois fiquei esperando pois ele disse que já tinha saído, mas pelo visto me enganou ou mesmo não se atentou em dar um retorno.
Aconteceu o mesmo com meu namorado.