Produto adulterado causa problemas de saúde ao consumidor

Não resolvido
São Lourenço da Mata - PE
13/10/2025 às 20:22
ID: 229248831
Há muitos anos consumo este produto nunca imaginei que fosse passar por isso está semana tive o desprazer de comprar vários litros adulterados e tive vários problemas de saúde. Peço imediatamente uma reparação .
Meus telefones estão disponíveis 24h por dia Aguardo contato ***** ***** *****
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Resposta da empresa
14/10/2025 às 11:23
Bom Dia!
Prezado Sr. Jadiel,
Na Diageo, temos sempre o propósito de conquistar a satisfação dos nossos clientes e consumidores.
Agradecemos o seu contato e informamos que já estamos analisando internamente a situação relatada, por se tratar de um caso extraordinário.
Entraremos em contato com o Sr. por meio do telefone informado para prestar todos os esclarecimentos necessários.
Reiteramos que estamos à disposição através do nosso SAC:
Telefone: *********************.
WhatApp: *********************.
E-mail: *******
Obrigado,
Atendimento ao Consumidor Diageo.
Réplica do consumidor
15/10/2025 às 07:17
Não resolveu nada exatamente nada me ligou uma empresa chamada Diageo Brasil e me pediram apenas gatos dos litros de bebidas mostrando os lotes e códigos de barra e as garrafas vazias e não ofereceram neum suporte referente a minha questão de saúde onde me encontro hoje sem andar e com sérios problemas de saúde devido o consumo destes produtos eu peço imediatamente uma reparação pois apartir de segunda feira irei ao ministério público vigilância sanitária e as grandes mídias de informação isso é inadmissível.
Réplica da empresa
15/10/2025 às 11:36
Bom Dia!
Prezado Sr. Jadiel,
Conforme lhe repassado em nosso último contato, a sua solicitação está em andamento com a área responsável, tão logo tenhamos um parecer, entraremos em contato para informar o Sr.
Reiteramos que estamos à disposição através do nosso SAC:
Telefone: *********************.
WhatApp: *********************.
E-mail: *******
Obrigado,
Atendimento ao Consumidor Diageo.
Réplica do consumidor
17/10/2025 às 10:18
Nada exatamente nada foi resolvido eu estou com problemas de saúde e neum suporte foi dado apenas manda aguardar.
Consideração final do consumidor
14/03/2026 às 12:48
Não resolveu nada apenas pediu fotos dos produtos e ficou mudo não resolveu nada sigo no prejuízo até hoje
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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