Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

08/04/2025 às 17:43

ID: 214283147

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Totalmente fora do normal wisky super gosto alterado to com fotos e número do lote tive que jogar fora paguei ***** reais pra vir estragado joguei dinheiro fora solicito meu reembolso caso contrário vou processar vocês vou buscar ajuda em outros meios

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Resposta da empresa

09/04/2025 às 09:48

Bom dia!
Prezado Sr. Vinicius,

Na Diageo, temos sempre o propósito de conquistar a satisfação dos nossos clientes e consumidores.


Entraremos em contato com o Sr. através do telefone de contato fornecido para esclarecimentos da sua manifestação.

Reiteramos que estamos à disposição através do SAC e-mail: < ******* > ou telefone: *********************.

Obrigado,

Atendimento ao Consumidor Diageo

Réplica do consumidor

09/04/2025 às 09:56

Entrar em contato no WhatsApp número******* até agora ninguém resolveu nada

Réplica da empresa

10/07/2025 às 11:43

Bom dia!
Prezado Sr. Vinicius,

Conforme contato realizado via e-mail, agradecemos a sua manifestação e informamos que o caso foi concluído seguindo as tratativas internas informadas ao senhor.

Reiteramos que estamos à disposição através do SAC e-mail: ******* ou telefone: *********************.

Obrigado,

Atendimento ao Consumidor Diageo