Johnny Rockets

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Santo André - SP

16/12/2025 às 13:21

ID: 234964815

Acabei de sair do restaurante nesse exato segundo.
Na unidade do Grand Plaza Shopping em Santo André/SP. Fui atendida pela *****, pedi a promoção do almoço (prato principal, bebida, cookie e café) por hoje ser terça-feira o prato do dia era costelinha barbecue.
Estava EXTREMAMENTE PICANTE, impossível de comer. Não era levemente apimentada, era extremamente picante.
Reclamei, disseram que era assim mesmo e que estivesse muito apimentada para o meu paladar. O que é impossível, minha família é nordestina e cresci com pimenta.
Não comi, não tinha como.
Paguei o valor integral (a ***** disse que estava com desconto por eu não ter comido- desconto de R$2,00) questionei qual era o desconto e ela disse que era a taxa de serviço, mas não há desconto sendo que q taxa não sou obrigada a pagar.
Não deram o cookie e o café, precisei pedir.
Me sinto extremamente prejudicada, um [Editado pelo Reclame Aqui]! Caso não tenha retorno vou questionar junto ao procon.
Vou ter outro gasto por precisar almoçar em outro lugar.