Lanche da Jonny Rockets com pão duro e seco e atendimento ineficiente da loja e do Keeta.
Resolvido
São Paulo - SP
19/06/2026 às 12:42
ID: 251841413
ID: *****
Título: Lanche da Jonny Rockets com pão duro e seco, atendimento ineficiente.
Reclamação: Sempre peço na keeta e só entro em contato quando realmente está ruim, pois eu to pagando pra comer algo descente, e eu sempre compro no jonny rockets eu fiz o pedido hoje e o lanche veio com o pão duro e seco pra caramba, parece que é pão de outro dia, tá aquele pão que fica seco e duro e quando vai morder ta esfarelento e eu sempre compro no jonny rockets não sei o que aconteceu com a qualidade dos lanches deles. E manda pra loja a loja não responde, manda no keeta o keeta não responde, e já faz 2 dias que fiz a reclamação no keeta e ninguém
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 13:19
Olá,
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Já tratamos a situação diretamente com a cliente e seguimos à disposição
Atenciosamente
Johnny Rockets Brasil
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 13:20
Não resolveram, quem resolveu foi o reclame aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
30/06/2026 às 13:30
Muito obrigada pela avaliação.
Esperamos vê-la em breve em nossas unidades.
Atenciosamente
Johnny Rockets Brasil