Johnny Rockets

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/02/2026 às 22:48

ID: 239817787

no dia 04/02/2026, fui com o meu namorado no restaurante do shopping campo limpo, pedimos um Route 66 para o meu namorado, porém, o lanche estava extremamente salgado, achamos que era o cagumelo, ele falava que o lanche estava muito crocante tbm, quando abrimos o lanche tinha uma quantidade enorme de sal e pimenta, chamei um dos garçons (um de cabelo azul) para perguntar se o lanche era salgado daquele jeito mesmo, porque nunca ele tinha comido entao não sabia. o garçom levou o lanche e não deu retorno, como haviamos pedido uma taça de sorvete, eu perguntei se o lanche era salgado daquele jeito mesmo, porque até o momento que estavamos lá, eles nao haviam falado nada. Ai o Garçom respondeu apenas depois que perguntei e falou que o pump do tempero da carne estava com problema, ai pagamos quase 60 reais em um lanche que estava puro sal, e se eu nao tivesse perguntado o que tinha acontecido com o lanche, eles também não teria dado retorno.
Uma empresa com um nome desse, ter esse problema, nao vir esclarecer e nao pedir ao menos desculpas, porque passei o problemas p eles, acho uma falta de respeito com o cliente. Se meu namorado tivesse pressão alta, coitado deles, é era algo que visivelmente estava errado, que dava p ver no momento em que temperaram a carne, porque estava extremamente preta com a quantidade da pimenta, foi a pior experiência que eu tive em qq restaurante que ja visitei, achei uma tremenda falta de respeito, porque tbm, nao é um restaurante barato.