PEDIDO FALTANDO , QUALIDADE RUIM
Resolvido
São Paulo - SP
20/06/2025 às 22:25
ID: 220166853
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, comprei através do ifood alguns lanches do que eu comprei recebi apenas 01 cachorro quente e 01 batata frita, extremante qualidade ruim as batata cheia de óleo, e o cachorro quente o pão duro, bem frio, e a salsicha com sabor horrível extremamente salgado, segue em anexo algumas fotos.
Solicito que cancelem a compra e devolvam o valor pago, aguardo retorno.
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 08:06
Olá William,
Agradecemos seu feedback e pedimos desculpas pelo sua experiência não ter sido como deveria. Entramos em contato para explicar os procedimentos junto à plataforma IFood para ressarcimento.
Reiteramos o pedido de desculpas
Att
Atenciosamente
Johnny Rockets Brasil
Consideração final do consumidor
14/08/2025 às 23:50
Excelente atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10