Péssimo atendimento e comida crua/queimada em restaurante de Santos
Respondida
São Vicente - SP
11/07/2026 às 11:19
ID: 253651709
Bom dia ,gostaria de deixar uma reclamação fui ontem na unidade de Santos /Sp com meus amigos para conhecer o restaurante o atendimento foi pessimo do começo ao fim
E para piorar quando veio ,a carne estava com gosto de queimado o frango estava cru
Avisei a atendente mas ela fez pouco caso não avisou nem a cozinha não fez nada ,na hora de sair a porta estava fechada e não vieram abri ,foi o pior dinheiro mau gasto e não foi pouco para comer ruim e devolver metade
Quero retorno de vocês
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 12:22
Olá Adriana,
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente pelo ocorrido.
Já entramos em contato com a unidade de Santos/SP e a equipe responsável fará contato com você em breve para entender melhor a situação e buscar a melhor forma de solucionar o ocorrido.
Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é muito importante para que possamos melhorar nossos serviços.
Atenciosamente
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