Johnson Controls

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

08/03/2022 às 15:18

ID: 139655621

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou passando por este processo desde abril/******* com vocês da #JohnsonControl.
Fiz o pedido de uma placa de ar condicionado condensadora, mas me enviaram uma placa ERRADA placa da evaporadora. O boleto é gerado após o recebimento do produto, como o produto veio ERRADO, foi gerado o boleto da PLACA ERRADA. Desde então tento devolver com a #JohnsonControl, já fiz várias solicitações para a devolução do produto e nada, o produto está LACRADO, não foi aberto.
Só ficam me enviando e-mails para realizar o pagamento com ameaças informando que irá negativar minha empresa.
Um processo tão simples que já poderia ter sido resolvido e já vai fazer um ano.
Isso tudo está me causando um estresse enorme, então preciso que achem uma solução, pois já tentei resolver de várias formas com a #JohnsonControl não estão querendo receber o produto.