Johnson & Johnson Medical Brasil

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

04/08/2026 às 22:21

ID: 255637745

Comprei um pacote com 12 unidades do sabonete Johnson's ***** e fiquei muito decepcionado com a qualidade do produto.

Todos os sabonetes do pacote apresentaram o mesmo problema: quando chegam aproximadamente à metade do uso, começam a se quebrar em vários pedaços. Além disso, ao tentar utilizar esses pedaços, eles continuam se desfazendo, o que causa desperdício e dificulta o uso.

Sempre utilizei os sabonetes da marca e nunca havia passado por esse tipo de problema. A impressão que tenho é que a fórmula foi alterada, pois a qualidade está muito inferior à de antes.

Diante dessa experiência, fiquei bastante insatisfeito. Esperava um produto com a qualidade tradicional da Johnson's, mas infelizmente isso não aconteceu. Se esse problema não for resolvido, não voltarei a comprar esse sabonete e também não o recomendarei a outras pessoas.

Espero um posicionamento da empresa e uma solução para esse problema.