Atualização de email em resposta a manifestação
Resolvido
São Paulo - SP
06/09/2026 às 15:54
ID: 258351021
Olá, em resposta a sua manifestação. Saliento que o email foi atualizado.
Referente à https://www.reclameaqui.com.br/minha-conta/responder-avaliar-reclamacao/pAznPjlQQccIwH5G
Muito obrigada
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 14:44
Olá, Helena.
Esperamos que esteja bem.
Verificamos que a nova reclamação foi aberta apenas em razão da atualização do endereço de e-mail informado. Nesse caso, não seria necessária a abertura de um novo registro.
De toda forma, realizamos a atualização cadastral e reenviamos a comunicação para o novo endereço de e-mail informado, para que possamos dar continuidade ao atendimento.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
10/09/2026 às 16:34
Atenção total. Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10