Higiapele

Resolvido
Caucaia - CE
07/01/2024 às 12:38
ID: 179880763
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu estou procurando higiapele em todos os supermercados e não acho.
Minha mãe usou em mim e eu queria usar na minha filha.
Onde consigo comprar???
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Resposta da empresa
08/01/2024 às 17:04
Olá, Marcos Vinícius.
Esperamos que esteja bem.
Primeiramente, agradecemos suas observações que são de extrema importância para que possamos aprimorar a qualidade de nossos produtos e serviços. Nosso maior objetivo é que sua experiência com a Johnson & Johnson seja satisfatória.
Como a plataforma do Reclame Aqui é pública e prezamos pela segurança dos seus dados, estamos realizando contato por telefone ou por e-mail para agilizar o processo e se tornar mais dinâmico para você.
Caso necessite de nosso suporte além deste canal, disponibilizamos atendimento através da nossa central telefônica ******* ******* ******* ou ******* ******* *******. Nosso time estará sempre à sua disposição, de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00 horas. Não mediremos esforços para garantir sua boa experiência conosco. Portanto, pedimos que não avalie o seu atendimento até a conclusão do mesmo.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui Johnson & Johnson do Brasil.
Réplica do consumidor
10/01/2024 às 01:22
Boa noite.
Meu celular é bem ruim de área.
Se puderem, pode falar pelo WhatsApp.
Réplica da empresa
10/01/2024 às 09:19
Olá, Marcos Vinícius.
Nós te enviamos um e-mail com informações sobre sua dúvida em 08/01/*******.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui Johnson & Johnson do Brasil.
Consideração final do consumidor
11/01/2024 às 19:54
Foram bem atenciosos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10