Peça pra esteira não entregue
Respondida
Adamantina - SP
17/03/2025 às 12:26
ID: 212355385
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma peça pra esteira em dezembro de *******. Paguei, não recebi.
Entrei em contato várias vezes. Até a nota fiscal me enviaram, mas a mercadoria, nada.
Fiz uma reclamação aqui, disseram que iriam resolver, mas nada fizeram.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/06/2025 às 08:38
Pedimos desculpas pelo transtorno. Prezamos por um atendimento rápido e claro, e infelizmente, devido a mudanças em nossa matriz e no inventário, o prazo de retorno acabou se estendendo.
Verificamos seu caso internamente e confirmamos que ele foi solucionado, com a entrega realizada com sucesso.
Seguimos à disposição para o que precisar. Agradecemos pela compreensão!