Compra de camisetas não confirmada e falta de comunicação da loja

Olá, Rubens.

Verificamos o seu pedido e precisamos esclarecer alguns pontos.

Realizamos tentativas de contato, porém não conseguimos retorno, pois não há número de WhatsApp ou telefone válido cadastrado em seu pedido.

Além disso, enviamos comunicação por e-mail informando que, infelizmente, a sua mercadoria foi extraviada pela transportadora, e que era necessário o seu retorno para darmos continuidade na solução.

Portanto, não procede a informação de falta de contato por parte da empresa fizemos as tentativas dentro dos canais disponíveis.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco para que possamos resolver o seu caso o quanto antes.

Seguimos à disposição.

Isso é mentira, tentei inúmeros contatos, meu whatsapp se mantem à disposição, meu endereço de envio foi passado no ato da compra.