Insatisfação por não trocar compra no Natal

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

23/12/2024 às 20:46

ID: 205505557

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Quero deixar registrado que a Joia Calçados de Leme/SP quis vender varios produtos para a minha mãe, que é idosa, e ao efeturar a troca depois de 39 dias da compra eles não quiseram trocar, mesmo explicando a situação de que eu estava fora da cidade e pude voltar só no Natal. Eu já sei que a resposta aqui vai ser a mesma, que não vão trocar, que não pode, que não tá no Código de Defesa do Consumidor, que não sei o que lá, mas não importa. Quero deixar registrado para que mais pessoas no futuro, na cidade de Leme, possam pesquisar e saber que a Joia Calçados não teve nenhuma consideração por quem frequentava a loja desde criança, há mais de 40 anos, em trocar uma compra de Natal de quem não pode receber o presente antes. Insensíveis e totalmente capitalistas. Infelizmente essa é a realidade e o reflexo desse sistema neoliberal conservador, que ainda está muito longe de entender o comportamento humano e oferecer mais satisfação ao cliente. Os donos da jóia só querem dinheiro mesmo.

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Consideração final do consumidor

09/08/2025 às 20:29

Ninguém atendeu nem resolveu o problema. Não indico pra ninguém esta loja.

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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