Loja [Editado pelo Reclame Aqui] está negando o cancelamento do Produto (Artigo 49 ******* consumidor)

Não respondida
São José do Rio Preto - SP
17/01/2022 às 10:26
ID: 136740605
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia,
A Loja Jóia Singular | Minas Jóias | MJ Ofertas On Line | Joalheria MG |É [Editado pelo Reclame Aqui].
Realizei a compra, mas poucos minutos depois fui consultar e vi que fui engada.
Realizei contato via email, e estão negando cancelar o pedido.
Agora me explica uma coisa, um pedido feito no domingo, no domingo mesmo me informa que não pode cancelar porque o produto foi enviado à transportadora e está na alfândega????
Como que um produto de uma loja nacional está na Alfândega???
Vi um anúncio apelativo que estavam fechando a loja de minas gerais.
Infelizmente cai no [Editado pelo Reclame Aqui]!!
Mas conforme artigo 49 do código de defesa do consumidor, tenho 7 dias pra cancelar a compra.
Agora pergunto, qual a dificuldade de entender isso?!
EU RESPONDO! A Loja é FAKE!!!
É pra cancelar minha compra!
Me respondam urgente!!!!