Jóias Arts

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

07/01/2016 às 09:08

ID: 16210404

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estive pessoalmente na loja no dia 23/12/******* e comprei um par de alianças. A entrega foi agendada para o dia 04/01/******* a partir das 17h. No dia 04/01, recebi uma ligação do vendedor me dizendo que não seria possível entregar as alianças no dia e horário programado, pois o cravador do brilhante só estaria na loja no dia seguinte, pela manhã. Confirmei então a entrega para o dia seguinte pela tarde, quando enviaria um portador para apanhá-las. Tentei contato com o vendedor por toda a tarde e não consegui falar com ele. No final do dia ele me ligou explicando que ainda faltava a gravação e que eles mandariam me entregar no dia seguinte. Entrei em contato no dia seguinte em dois horários distintos e, ao falar com o vendedor, ele me disse que não me preocupasse, pois entregaria ainda naquele dia. Nem entrega e nem um retorno.