Respondem o Whatsapp somente na hora de vender

Reclamação respondida

Respondida

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Franco da Rocha - SP

15/07/2020 às 16:46

ID: 108513333

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Perguntou sobre o meu produto que já deveria ter sido postado, porém não respondem o Whatsapp já fazem 3 dias, já enviei várias mensagens durante os 3 dias. Na hora que pedi informação para poder comprar o produto responderam no mesmo instante.
Descaso com o cliente. Sigo sem informações e no aguardo de respostas

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Resposta da empresa

28/08/2020 às 14:45

Olá, boa tarde! Realmente o senhor Guilherme ficou 3 dias sem retorno por um problema no nosso whatsapp. Pedimos desculpas, porém o pedido foi enviado corretamente no prazo correto e logo recuperamos a comunicação. Ele já recebeu o ******* e o ocorrido já foi solucionado.