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Belo Horizonte - MG

01/08/2017 às 14:10

ID: 27862429

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Comprei um par de alianças pelo site e tive dinâmica e rapidez na entrega. Tiveram muito interesse em me ajudar e acataram minha sugestão de mudar o tipo de frete de ultima hora depois de finalizada a compra para que eu pudesse receber as alianças em tempo hábil. Tive um problema quanto ao tamanho da aliança e se prontificaram no mesmo dia a mandarem um ******* pra que eu pudesse estar enviando para eles de volta e fazer o aumento do aro sem custo algum pra mim tudo coberto pela garantia. Ou seja, Serviço nota 10 e pós venda nota 10. Esse site é um exemplo de profissionalismo e devia ser inspirador para qualquer empresa nesse nosso país onde os serviços são tão ruins

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Resposta da empresa

03/11/2017 às 18:34

Agradecemos as considerações. E sempre que precisar estaremos à disposição.

Att,
Equipe Joias Brasil