Pedido não recebido
Respondida
Campinas - SP
09/04/2025 às 07:48
ID: 214318311
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma corrente e paguei apenas o frete (Loggi), demorou quase 1 semana para postar o meu pedido, em apenas algumas horas.
Fui postado que foi coletado em Cajamar depois em Valinhos e por fim em Campinas e logo depois já tinha saído para entrega, achei estranho e rápido, por sempre comprar na internet e saber que demora um pouco, ate entao chegou uma mensagem que foi entregue. Porém nada foi entregue. Provavelmente não receberei essa encomenda então gostaria da restituição do valor paga pelo frete.
E NÃO INDICO A NINGUÉM COMPRAR.
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Resposta da empresa
15/04/2025 às 08:40
Bom dia, como você está? Para que possamos auxiliá-lo, por favor, informe o número do seu pedido. Algumas informações que você forneceu na mensagem inicial não correspondem à nossa loja; uma delas é a entrega pelo LOGGI, pois não trabalhamos com essa transportadora. Acredito que você tenha realizado seu pedido em outra loja e não na nossa. Ficamos no aguardo da sua resposta.