Correntes de Prata com elos rompidos em menos de um mês - Má qualidade
Resolvido
Jaboatão dos Guararapes - PE
03/11/2025 às 17:43
ID: 230935017
Duas correntes comparadas em menos de 1 mes tiveram seus elos rompidos. Quero deixar meu desabafo contra os produtos de péssima qualidade da loja, correntes quase descartavéis, observação vendem informando que é prata. Se o elo tivesse partido por falta de cuidado ou tempo eu relavaria, mas as correntes quebraram do nada no pescoço, sem o minímo impacto.
Não recomendo a compra de itens no fornecedor péssima qualidade.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/11/2025 às 10:41
Boa tarde Ayrton, bom dia, tudo bem?!
Gostaríamos de destacar que nossos clientes são o nosso bem mais importante.
Pedimos imensas desculpas pelo ocorrido, não é comum de acontecer. Entraremos em contato através do WhatsApp para solucionar o problema.
Lamentamos qualquer inconveniente causado, ou falha de comunicação gerada.
Após a resolução de todas as pendências, você pode encerrar a reclamação, atribuindo uma nota ao nosso atendimento.
Qualquer dúvida estamos inteiramente à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Jóias Prime
Consideração final do consumidor
05/11/2025 às 15:48
A empresa entrou em contato comigo rapidamente com resoluções que nem imaginava.
Faria negócio outra vez com eles.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10