Jóias Prime

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Guarujá - SP

20/02/2026 às 08:56

ID: 241165321

Comprei a primeira vez um "Pingente Ouro 18k Coração 5mm Pedras Reforçado" pelo mercado livre na loja deles. O produto chegou bem embalado porém veio sem o produto. Até veio com uma caixinha de papelão, o papel da loja etc mas sem o principal, que era o produto. Entrei em contato com o mercado livre e devolveram meu dinheiro. Comprei novamente na loja pois acreditei ser apenas um erro de algum funcionário que embalou. Infelizmente, para minha surpresa, o pacote chegou da mesma forma bem embalado, com caixa mas sem o principal, que é o produto. Eu quero acreditar que vocês são sim uma loja séria e que tem algum funcionário [Editado pelo Reclame Aqui] vocês, porém da a impressão que estão agindo de [Editado pelo Reclame Aqui] e que vão conseguir ficar com o dinheiro por desistência do cliente. Sei que o produto que comprei não custa tão caro está custando 84,89 já com o frete 19/02/26 mas se depender de mim vocês não vão ficar com o meu dinheiro sem que eu receba meu produto.


Avaliem bem quem estão trabalhando na loja de vocês pois não sou a primeira pessoa que está passando por esse mesmo problema e é a segunda vez que me acontece..

Para quem está querendo comprar algo pelo mercado livre, fiquem espertos para não passar pelo que estou passando.

Eu tenho vídeo da minha mãe abrindo a embalagem e não tem nada dentro. Não é a primeira vez que acontece, foi a segunda. Dei voto de confiança na empresa e me senti [Editado pelo Reclame Aqui].