Devolução de produtos

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/08/2023 às 09:00
ID: 169872511
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra via whatsapp no dia 28/07/*******, foi enviada as medidas para saber o tamanho correto dos vestidos a serem comprados. Porém quando recebi em meu domicilio no dia 04/08/*******, TODOS os vestidos comprados não deram em mim, ficaram pequenos. Fiz contato com a empresa, no mesmo dia 04/08/*******, que informou apenas nesse momento, que não poderia fazer a devolução da compra por ser uma promoção. Informei que em nenhum momento da compra isso me foi dito e que enviei todas as minhas medidas e comprei o tamanho informado por eles. Estou solicitando a devolução dos valores, porque não deram em mim, mesmo informando as medidas no momento da compra, e não porque eu desisti da compra.