Óleo que promete hidratação e não cumpre.
Resolvido
Silva Jardim - RJ
20/06/2025 às 18:25
ID: 220152905
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o blonde life por ser muito conhecido. Não hidratou meu cabelo em nada. Não me lembro onde comprei, mas ele vem com o selo de originalidade. Eu passei por questões bem delicadas.
O e-mail pra falar comigo é *****
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 11:11
Olá Hosana,
Agradecemos por nos informar sobre a sua situação.
De imediato pedimos desculpas pelo transtorno sobre o caso levantado em nosso canal Reclame aqui.
Nosso time segue em contato com a senhora através do E-mail, para mais esclarecimentos e afim de solucionar seu caso da melhor maneira possível.
Seu feedback é muito importante pois somente com a sua participação podemos evoluir na prestação de nossos serviços. Estamos aqui para auxiliar da melhor maneira.
Qualquer duvida, estamos a disposição!
Atenciosamente,
Equipe Joico Brasil.
Réplica do consumidor
26/06/2025 às 19:21
aguardando a conclusão
Consideração final do consumidor
30/06/2025 às 18:42
Atendimento maravilhoso!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10