Pedido em aberto
Resolvido
São Paulo - SP
31/01/2025 às 17:21
ID: 208765235
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um ******* que chegaria no prazo informado, mas já passou da data e nada! Alguém mais teve atraso com essa loja? Espero que resolvam logo, pois preciso do meu produto para viajar.
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Resposta da empresa
31/01/2025 às 17:24
Olá Tiago,
Entendemos a sua frustração e pedimos sinceras desculpas pelo atraso. Garantir que seu ******* no prazo é uma prioridade para nós, e queremos resolver isso o mais rápido possível.
Nosso time já está verificando a situação do seu pedido e entrará em contato para oferecer a melhor solução. Sabemos que sua viagem é importante, e faremos o possível para que você receba seu produto a tempo.
Agradecemos sua paciência e confiança. Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
01/02/2025 às 09:25
Obrigado pelo atendimento. Meu problema foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10