https://*******
Respondida
Jundiaí - SP
21/11/2024 às 09:05
ID: 202497301
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da Joico, e o prazo de entrega se encerra amanha, não tenho código de rastreio, e ainda consta como não enviado, mandei whtas para a empresa e eles nem respondem, isso é uma falta de respeito, preciso dos meus produtos.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/11/2024 às 11:17
Olá Eliane, bom dia!
De imediato pedimos desculpas pelo transtorno sobre o caso levantado em nosso canal Reclame aqui.
Informamos que o pedido da senhora foi entregue no dia 19/11 na terça-feira, pela Unidade de Distribuição, Jundiai - SP.
Encaminharemos o código de rastreamento do seu pedido.
*******
Nosso time segue em contato com a senhora através do E-mail, para mais esclarecimentos e afim de solucionar seu caso da melhor maneira possível.
Qualquer duvida, estamos a disposição!