Estou recebendo ligações abusivas e amostras sem pedir

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São Paulo - SP

16/09/2026 às 10:04

ID: 259193497

Liguei para saber o preço, depois disso foi ligações sem fim, inclusive uma delas foi um funcionário zoando na ligação. Uma falta de respeito! Totalmente abusivos. Ontem enviaram uma "amostra" ao meu endereço SEM EU PEDIR, recusei, não quero B.O.
Parem de me ligar! Bloqueia meu numero ai. Se não vou procurar outros meios de parar com esses abusos.

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Resposta da empresa

16/09/2026 às 14:16

Prezada Sra. Sinesia,

Lamentamos sinceramente os transtornos relatados e a experiência ocasionada pelos contatos recebidos.

Informamos que realizamos o bloqueio do seu cadastro e do número telefônico relacionado em nosso sistema, para que não sejam mais realizados contatos com ofertas de novos produtos, brindes ou promoções.

O bloqueio será concluído definitivamente em até 24 horas úteis.

Quanto ao envio mencionado, registramos a informação de que a encomenda foi recusada no momento da entrega.

Pedimos desculpas pelo ocorrido e reforçamos que sua solicitação foi devidamente registrada.

Atenciosamente,
Equipe Joie Suplementos