Joyce Suplementos realiza contato excessivo e insistente para venda de produtos desnecessários.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Ituiutaba - MG

21/07/2026 às 13:44

ID: 254462603

Bom dia a Joyce suplementos fica me ligando cinco a 10 vezes por dia querendo vender suplementos pra minha mãe eu até já raspei o cartão da minha mãe pra ela não comprar mais suplementos da Joyce suplementos porque eles ligam faz uma lavagem cerebral e força a venda de um produto que a minha mãe não precisa além de ser caro minha mãe não precisa Eu já falei com os com as pessoas que me liga a minha mãe faz acompanhamento com geriatra seis em seis meses faz todos os exames e a geriatra dela que sabe se ela precisa de suplemento e não e qual dose que ela precisa e ficam me ligando 10 cinco a 10 vezes por dia oferecendo já pedi pra tirar meu cadastro meu nome do cadastro não tira e continua me ligando cinco 10 vezes por dia quero que altere o cadastro e não ligue mais nem pra mim nem pra minha mãe

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 13:28

Olá,

Lamentamos pelos transtornos causados pelas ligações recebidas.

Informamos que realizamos o bloqueio do cadastro, bem como dos números de telefone vinculados a ele, para que não sejam mais realizados contatos com a finalidade de ofertar novos produtos, brindes ou promoções.

O bloqueio será concluído de forma definitiva em até 24 horas úteis. Após esse período, não serão mais efetuadas ligações para os números cadastrados relacionados a essa solicitação.

Pedimos sinceras desculpas pelos inconvenientes causados e agradecemos por nos informar a situação, permitindo que as medidas necessárias fossem adotadas.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Joie Suplementos

Réplica da empresa

22/07/2026 às 13:28

Olá,

Lamentamos pelos transtornos causados pelas ligações recebidas.

Informamos que realizamos o bloqueio do cadastro, bem como dos números de telefone vinculados a ele, para que não sejam mais realizados contatos com a finalidade de ofertar novos produtos, brindes ou promoções.

O bloqueio será concluído de forma definitiva em até 24 horas úteis. Após esse período, não serão mais efetuadas ligações para os números cadastrados relacionados a essa solicitação.

Pedimos sinceras desculpas pelos inconvenientes causados e agradecemos por nos informar a situação, permitindo que as medidas necessárias fossem adotadas.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Joie Suplementos

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 14:54

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8