Ligações excessivas e insistentes após única compra
Resolvido
Belo Horizonte - MG
02/06/2026 às 10:52
ID: 250325089
**RECLAMAÇÃO POR LIGAÇÕES INSISTENTES**
Venho, por meio desta, registrar minha insatisfação com a quantidade excessiva de ligações realizadas por sua empresa.
Realizei uma única compra com a empresa e, desde então, tenho recebido ligações frequentes e insistentes, muitas vezes em horários inconvenientes. Essa prática tem causado grande incômodo e transtorno no meu dia a dia.
Solicito a retirada imediata do meu número de telefone de qualquer lista de contatos para fins de marketing, vendas, promoções ou cobranças não relacionadas a obrigações existentes. Também peço que cessem todas as ligações futuras para este número.
Caso as ligações continuem ocorrendo após esta solicitação, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e demais autoridades competentes.
Aguardo a confirmação de que meu pedido foi atendido.
Atenciosamente,
*****
Compartilhe
Resposta da empresa
02/06/2026 às 15:59
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Informamos que sua manifestação foi registrada e encaminhada ao setor responsável. Nosso SAC entrará em contato para localizar o cadastro e realizar a inativação, conforme solicitado, a fim de evitar novos contatos indevidos.
Atenciosamente, Joie suplementos.
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 18:19
Fui contatado rapidamente após a reclamação e afirmou que iria retirar o meu número da lista para não me oferecer mais nenhum produto. Espero que realmente aconteça.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8