Recebimento excessivo e indesejado de ligações de telemarketing, mesmo com cadastro no Procon.
Respondida
Itabirito - MG
30/05/2026 às 21:14
ID: 250140781
Liguei para a empresa uma única vez para simples consulta de preços e desde então a empresa me liga utilizando diversos numeros diferentes multiplas vezes ao dia, incluindo nos fins de semana. Jamais concordei em receber estas chamadas ou telemarketing de qualquer outra forma. Sou cadastrado no sistema de bloqueio de telemarketing do procon, que claramente não é respeitado pela empresa.
Venho então, por meio desta reclamação publica, pedir o descadastramento completo e imediato de meu numero de seus sistemas de chamada e telemarketing, caso continue, levarei esta reclamação aos orgãos superiores de defesa ao consumidor.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 09:19
Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos relatados e pela experiência insatisfatória com os contatos recebidos.
Informamos que sua manifestação foi registrada e encaminhada ao setor responsável. Nossa equipe do SAC entrará em contato com o senhor por telefone para prestar os devidos esclarecimentos, verificar a situação informada e atender à sua solicitação de retirada dos dados de contato do sistema.
Atenciosamente, Joie suplementos.