Pendências não resolvidas

Resolvido
São Paulo - SP
24/02/2017 às 21:50
ID: 24492045
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei os móveis de todo meu apto em julho/15. Foram entregues e montados no prazo,https://******* detalhes não foram resolvidos,como dobradiças mal reguladas ou com defeito,o gabinete do banheiro,onde as portas estão em desalinho,fechamento com madeiras e massa ficaram para trás. Em janeiro/16 o dono veio verificar pessoalmente e ficou de resolver as pendências. O tempo foi passando e nada aconteceu. Mandei os vídeos via celular a pedido dele,do que tinha que ser feito. Fui 3 vezes pessoalmente na loja,a última em janeiro/17,onde falei com sua esposa. Até agora nada resolvido,o dono (Júnior) sequer responde minhas mensagens via whatsapp. Estou chateada,porque meu apto não está como eu paguei para estar,e pelo descaso da empresa,que até então eu acreditava ser idônea,já que foi indicação de um familiar. Aguardo uma posição.
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Consideração final do consumidor
08/09/2018 às 12:44
razoavel
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5