Produto não entregue

Resolvido
Cajamar - SP
13/02/2025 às 19:14
ID: 209885473
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm janeiro de 2025, adquiri o produto de número de pedido *****, no valor de R$ 139,90. Contudo, até a presente data, a entrega ainda não foi realizada. Realizei dois contatos com a empresa via WhatsApp e fui informado de que o pedido está com a transportadora. Além disso, recebi um código de rastreamento que indica que o produto está há 12 dias em trânsito.
É lamentável a total falta de comprometimento da empresa com seus clientes, demonstrando um claro desinteresse em resolver o problema de forma eficiente.
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Consideração final do consumidor
26/07/2025 às 08:06
Péssimo atendimento
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1