Péssimo atendimento e venda casada

Não resolvido
Medianeira - PR
28/03/2025 às 22:10
ID: 213399929
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou no show da Alcione e já comprei 2 combos que quando fui pedir não tinha mais. Além disso, a gerência me obrigou a sair do show para pedir reembolso sendo que reembolsou a mesa ao lado. Ainda, me obrigou a comprar bebidas mais caras. Total descaso com os clientes
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Resposta da empresa
03/12/2025 às 08:39
Agradecemos por compartilhar seu feedback, ele é essencial para que possamos melhorar continuamente nosso atendimento e garantir uma experiência justa e transparente para todos.
Para que possamos entender melhor o ocorrido e esclarecer qualquer mal-entendido, pedimos gentilmente que entre em contato pelo número *******. Aproveitamos também para reforçar que não trabalhamos com venda casada.
Se puder nos fornecer mais detalhes, teremos prazer em buscar a melhor solução possível.
Atenciosamente,
Empresa Joinville Square Garden
Consideração final do consumidor
13/03/2026 às 11:16
Não é a primeira vez que acontece no square e não será a última.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1