JOINVIX desenvolvedora de sites. Pior Empresa do ramo
Respondida
Joinville - SC
13/01/2022 às 11:10
ID: 136550897
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa desenvolvedora de sites JOINVIX para realizar um site para minha empresa. Efetuei todos os pagamentos e depois de 6 meses ainda não tenho meu site no ar. A empresa realiza uma série de promessas verbalmente que não se realizam nunca. Inclusive, em uma das minhas reclamações, tive resposta que a culpa do site não estar em funcionamento era minha.
Faço apenas uma alerta para que pretende fazer um site: "FIQUE LONGE DA EMPRESA JOINVIX"
Gustavo Griesang
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Resposta da empresa
01/02/2022 às 10:50
Bom dia Gustavo, primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido. Enviamos um e-mail de boas vindas a você no dia 06/06/******* com o assunto Boas-vindas da diretoria, nele contém e-mail e whatsapp dos diretores da empresa, o objetivo deste e-mail era estreitar um canal de relacionamento, para que você pudesse direcionar suas sugestões, elogios e críticas referente ao atendimento de nossa equipe.
Referente ao caso ocorrido, estive analisando internamente e:
- Recebemos o seu material para desenvolvimento no dia 28/07/******* e entregamos o layout para aprovação sua no dia 23/08/*******. Menos de 30 dias de desenvolvimento.
- Enviamos 13 tickets (contatos) após o desenvolvimento para solicitar para você o conteúdo faltante para lançarmos o projeto.
Se mesmo assim, você não ficou satisfeito com o resultado entre em contato conosco para viabilizarmos uma solução.
Por fim, como diretor da empresa me coloco a disposição para qualquer apoio que você ainda precise.
Estevão Goularte
Diretor Administrativo | joinvix