Joju

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

07/07/2021 às 08:54

ID: 126277131

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido nesse site, por meio de um anúncio no Instagram. Quando fiz o pagamento pedia pra confirmar o pedido e acompanhar por whatsapp. Quando entrei em contato vi o código 85 de Fortaleza. Daí perguntei se podia trocar a maneira de entrega pelo motoboy. Não foi possível. Outros dias que pedi informações sobre a encomenda a atendente sempre muito ríspida, isso quando não colocava mensagens automáticas. Hoje fui pedir o código de rastreio (letras e caracteres) que o correios dá pra acompanhar pelo Site quando a ******* e essa informação não me foi dada pela Josilane. Apenas as mesmas informações de prazo que eu não estava pedindo, pois já tinha essa info. É meu direito como consumidora ter acesso ao código de rastreio pra confirmar que a encomenda foi enviada. Péssimo pós venda dessa loja. Não recomendo. Pelo menos com essa atendente.