Atraso na entrega
Resolvido
São Paulo - SP
19/06/2025 às 23:05
ID: 220089497
Paguei 52,00 de frete para receber meus produtos até o dia 12/06, Dia dos Namorados. Ele só foi postado no dia 13, após eu entrar em contato reclamando. E não recebi nem um pedido de desculpas.
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 11:46
Bom dia Petronio
Lamento o ocorrido, tivemos um problema na sincronização dos pedidos no sistema que usamos e o mesmo não apareceu para a expedição. Como forma de desculpas, escolha algum modelo pelo site que te enviaremos. Pode me chamar pelo email caso queira enviar por lá: *******.
Atenciosamente
Patrícia Bueno
Diretora Operacional
Consideração final do consumidor
21/07/2025 às 18:51
Foram bastante atenciosos e se preocuparam em amenizar o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10