Atraso na entrega de camisetas da Seleção e falta de informações

Em réplica
São Paulo - SP
18/08/2025 às 19:45
ID: 224819993
Comprei 3 camisetas de Seleção, me informaram o código de rastreamento dos Correios, me indicaram escolher outro modelo, até agora não chega à encomenda, preciso de solução rápida. O quê está havendo com a encomenda que não chega no prazo? Peço que me esclareça e quero resposta.
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Resposta da empresa
16/09/2025 às 15:09
olá, tudo bem?
me informe o numero do seu pedido.
Réplica do consumidor
16/09/2025 às 20:35
Os números dos pedidos são: *******, *******, *******, *******, porém até agora não chegaram. Fiz as compras nos dias 27 de julho de ******* de três camisetas de Seleções da Noruega, Marrocos e Egito, prometeram mas nunca cumpre com o compromisso e a última compra no dia 11 de agosto de ******* sobre o número *******, nem ao menos uma satisfação no WhatsApp, pois perdi o dinheiro e a salvação e confiança da loja, até me enviaram o código de rastreamento dos Correios sobre o número NM *******. *******. ******* - BR, sei que perdi o dinheiro com a compra no cartão de crédito, nem sei se a tal loja irá me dar alguma satisfação e solução imediata, ou se esperarei à curto ou longo prazo, não tenho mais que confiar e nem sei o que é confiança na loja virtual, porém perdi o valor, o jeito é reclamar no Procon e nem sei se devo confiar no Procon. Paciência...
Réplica do consumidor
16/09/2025 às 20:48
Também fiz a compra no dia 11 de agosto e nada até agora, o pedido de número é ******* e nem foi enviado ainda pelos Correios.