Atraso na entrega e falta de retorno da loja Joker Sports após compra de uniforme
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/03/2026 às 11:48
ID: 242505655
Fiz um compra na Joker Sports em janeiro. A compra era o presente do meu filho, que economizou 6 meses para faze-la. O prazo máximo de entrega era dia 03/03. Neste mesmo dia, 03/03, quando devíamos já ter recebido os produtos, a empresa me acionou dizendo que não havia um dos uniformes escolhidos e que eu deveria escolher outro. Neste mesmo dia enviei email e respondi a mensagem do WhatsApp, mas nunca mais obtive retorno. Foi [Editado pelo Reclame Aqui] puro o que a empresa fez comigo, efetuei a compra, não me entregaram os produtos e nem retornam minhas mensagens, uma falta de vergonha.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 16:59
Boa tarde, estávamos sem acesso a página do reclame aqui, me informe o número do seu pedido, você se recebeu o seu pedido ?