Atraso na entrega e falta de suporte da loja após compra online
Resolvido
Niterói - RJ
03/10/2025 às 14:46
ID: 228461591
Fiz uma compra há mais de um mês que sequer saiu para entrega. Consta como "em preparação". Estou tentando contato com a loja há 3 dias pelos canais de atendimento (email e whatsapp) e não obtive resposta. Vou abrir uma reclamação no Procon e fazer um boletim de ocorrência na polícia.
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Consideração final do consumidor
22/01/2026 às 15:54
não me responderam por aqui, mas fiz contato direto com a empresa e resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6