Atraso na entrega faz mais d um mês

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rondonópolis - MT

22/07/2025 às 10:17

ID: 222679385

Comprei não recebi minha compra e mando mensagem ninguém me responde

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Resposta da empresa

22/07/2025 às 22:30

Olá! Aqui é da Joker Sports

Recebemos sua mensagem, mas como você não informou o número do pedido, não conseguimos localizar sua compra no nosso sistema.

Se você comprou conosco e seu pedido está atrasado, pedimos que entre em contato diretamente com o nosso WhatsApp oficial para um atendimento mais rápido e personalizado.

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Informamos que os pedidos realizados nos meses de maio e junho podem ter sofrido atrasos devido à greve dos auditores fiscais da Receita Federal, o que causou retenções temporárias na alfândega. Os pacotes estão sendo liberados gradualmente e podem ser acompanhados pelo site dos Correios com seu código de rastreio.

Agradecemos a compreensão e seguimos à disposição para te ajudar!
Equipe Joker Sports

Réplica do consumidor

22/07/2025 às 22:36

número do meu pedido #*******

Réplica do consumidor

22/07/2025 às 22:39

mando mensagem no WhatsApp ninguém me responde