Joker Sports

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Santos - SP

24/03/2025 às 11:04

ID: 212926865

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Adquiri 4 camisas com este site através de uma propaganda no instagram. Em 01/12/2024 recebi um atendimento por whatsapp para confirmar o modelo da camisa e estava tudo certo, com previsão de chegada para dia 17/12/2024.
Me chamaram através do número *****.
Após isso, em 14/01/2025 ao retornar de viagem falei com eles, pois, a entrega foi no meu endereço após essa data prevista e como estava viajando o pedido foi retido e devolvido ao remetente.
Aí ao questioná-los, falaram que teria de pagar novamente o reenvio que eram de R$ ***** reais, sendo que o envio no meu pedido estava como frete grátis. Mas diante do valor da compra questionei o exagero do valor.
Nisso a história mudou e disseram que eu não tinha pago o imposto de importação, mas comprovei que havia pago na data devida.
Verifiquei pelo histórico nos correios e consta como devolvido ao remetente em um endereço no Paraná, e este me disseram que tinha sido devolvido para o fornecedor no Brasil, já no dia 10/02/2025.

Falaram que estava vendo com o fornecedor, mas não mais me respondem e o valor pago pela mercadoria está pelo jeito perdido, sem que estes entreguem ou reembolsem.