Pedido não entregue e falta de informações sobre a entrega na Jole Store.

Olá Jucimary, tudo bem?

Não localizamos nenhum contato seu junto ao nosso suporte, se o seu produto ainda não foi entregue, peço por gentileza entrar em contato via WhatsApp******* ou através do e-mail ******* que nossa equipe te passará todas as informações sobre seu pedido, se ocorreu algum problema, fique tranquila que eles programam reembolso do valor total pago, você não terá prejuizo.

Atenciosamente
Jole Store

Vou tentar entrar em contato com a Jole pelo telefone ou e-mail .

Certo Jucimary

Lembrando que devido a quantidade de acionamentos, para que seja mais rápido o retorno, nosso suporte não atende ligações, pode acionar via WhatsApp ou e-mail que receberá todos os retornos.

Obrigada
Jole Store

Tentei rastrear o produto porém continua sem andamento.

Olá Jucimary, espero que estaja bem ...

Enviamos novamente seu código de rastreio para seu e-mail, mas segue ******* para você acompanhar pelo site dos correios.

Já esta registrado data máxima para recebimento até dia 15/10, por gentileza fique atenta ao correio para que não haja devolução.

Pedimos desculpas pela demora na enrega, foi devido ao cadastro do seu nome no momento deo ******* de onde vem no caso Ásia, o nome precisa ser exatamente aigual ao registrado no Brasil, senão é recusado na alfândega e nossa equipe precisa atuar para corrigir prorrogando o processo de liberação e entrega, mas esta tudo certinho e seu produto já já estrá contigo.

Atenciosamente
Jole Store

Olá Jucimary, espero que esteja bem ...

Segundo informações dos correios rastreio ***** seu pedido foi entregue certinho, por favor pode nos confirmar o recebimento e se podemos encerrar sua reclamação ...

Desejamos a você e toda sua família um feliz e próspero 20226

Att
Suporte Jole Store